Den 13:e september beställde jag en klöspelare från Ellos, ville ha den hit fort så jag beställde expressfrakt (20 kronor extra). So far so good. Två arbetsdagar senare får jag ett sms att mitt paket finns att hämta på Videofilm Stockholm, jippie, så Stefan åker ner för att hämta paketet. Men det fanns inget paket. Nähä, tänkte vi och frågade varför!? Det blir så ibland, sa de på Videofilm Stockholm, ring och kolla i morgon så har vi säkert fått in den. Hela veckan gick och vi var nere och kollade varje dag men inget paket.

Veckan efter så ringde de från Videofilm Stockholm, de hade pratat med Schenker och de hade aldrig levererat paketet utan kört tillbaks det till sitt lager eller nåt. Vaa??? I alla fall så skulle paketet dyka upp på fredag eller måndag (som idag då). Okej tänkte vi, bättre sent än aldrig.

Till min förvåning har jag fått ett mail från Ellos idag med rubriken ”Bekräftelse på retur”. Vaaa?? Ja, mycket riktigt.. enligt Ellos har jag returnerat en klöspelare som jag aldrig har fått ens en gång. Grrrr! Ringer Ellos och får prata med en trött tant som upprepar följande, oavsett vad jag frågar: Ja, det har blivit en retur här. Jag kan beställa en ny till dig så har du den om 10-14 dagar. Men WTF!!!! Jag har ju redan väntat i över 2 veckor, är det mitt fel att paketet aldrig kom fram eller? Jag frågar vad de gör åt Schenker, får svaret att vi får väl prata med dem om det här. Men jag kan beställa en ny till dig…. osv osv.

Så kul Ellos, istället för leverans på 48 timmar så kommer det väl ta 48 dagar innan jag får min förbaskade klöspelare. Skulle inte förvåna mig om det ändå ligger ett paket på Videofilm Stockholm och väntar på mig nu. Men jag kan inte ringa dit för det är nog den anonymaste videobutiken i hela Sverige, finns inte ens med på Eniro. Smart som jag är så sparade jag inte numret från när de ringde mig heller…

Godmorgon måndag! Vilken trevlig vecka det här verkar bli